APP 的安裝與使用

追蹤

評論

15 條評論

  • Avatar
    Mick Wang

    Wifi 無法配對

  • Avatar
    Liq

    家中WiFi要設定成2.4G,才有辦法設定成功,手機也要一起開啟連上WIFI

  • Avatar
    小芬

    您好

    App由於涉及到外部的Wi-Fi和手機,在設定上確實是稍微複雜了一點,想請您協助團隊檢查:

    1. 請檢查機器位置收的到WIFI訊號
    2. 請檢查您的手機已經連上家中WIFI
    3. 請檢查WIFI頻道為 2.4 G (非5G超高頻道)
    4. 請檢查WIFI燈號是否有快速閃爍
    5. 有時出現 PAIRING ERROR,您也可以回上一頁刷新一下,看看您的機器是否出現在列表中 (或是關閉App重新登入)

  • Avatar
    Mick Wang

    謝謝你的回應

    安裝及設定都有按官網說明執行
    剛剛試另一隻手機後,就神奇的都安裝好了

  • Avatar
    夾克

    請問搖控器為何按了都無效,搖控器上的按鍵燈都沒亮,wifi配對也都無效,來貨也沒有附清潔刷

  • Avatar
    小芬

    您好,有可能您的遙控器電池在運輸過程中被消耗了。您更換電池後,因該就可使用了喔!

  • Avatar
    sean

    希望台灣版APP能儘快上線,還要六個月有點太久了。

  • Avatar
    HRJ

    希望可以有預約開啟和關閉的功能~~

  • Avatar
    蕭程方

    請問家裡沒有WiFi 、是否可使用手機熱點當WiFi ?

  • Avatar
    宗翰

    註冊畫面跟教學的不太一樣
    教學可以填入信箱註冊
    為什麼我的需要填入電話呢?
    附上截圖網址
    https://ppt.cc/fs24Kx

  • Avatar
    小芬

    您好

    你應該忘了選擇註冊地國家,請選擇美國喔。謝謝您

  • Avatar
    kingco yang

    按照官網說明使用Android APP及步驟
    到step8都沒問題,進入Step9 配對多次失敗都跳Failed to paring,問題到㡳是出在什麼地方?請多多指教~

  • Avatar
    小芬

    您好

    App由於涉及到外部的Wi-Fi和手機,在設定上確實是稍微複雜了一點,想請您協助團隊檢查:

    1. 請檢查機器位置收的到WIFI訊號 
    2. 請檢查您的手機已經連上家中WIFI 
    3. 請檢查WIFI頻道為 2.4 G (非5G超高頻道) 
    4. 請檢查WIFI燈號是否有快速閃爍 
    5. 有時出現 PAIRING ERROR,您也可以回上一頁刷新一下,看看您的機器是否出現在列表中 (或是關閉App重新登入)

  • Avatar
    kingco yang

    重新檢查了以上幾點,除了第3點不太確定以外都沒問題,就是無法配對成功!?
    那請教小芬小姐我如何得知或檢查家中WIFI頻道為2.4G?或如何去設定它?謝謝!

  • Avatar
    小芬

    HI kingco yang

    您可以請家人幫您看一下家中WIFI基地台的設定喔

    為了排除手機的相容性問題,如果家中有其他手機,您可以試試看用該手機來做機器配對(使用相同帳密即可)。

     

     

登入寫評論。